ENVÍOS Y ENTREGAS

Cobertura

Enviamos a cualquier código postal de México. No hacemos envíos internacionales por el momento.

Tiempos

• Producción: la pieza se imprime después de confirmar tu pago.
• Entrega estimada: de 3 a 9 días hábiles desde la confirmación del pago, según tu ubicación.
• Si pagaste en OXXO, el tiempo empieza a contar cuando se acredita el pago, que puede tardar hasta 24 horas.

Costo

• Envío estándar: $149 MXN por pedido.
• Envío gratis en pedidos desde $1,500 MXN.
• El costo se muestra antes de pagar, en la pasarela segura.

Rastreo

Cuando tu pedido sale del taller te enviamos por correo la paquetería y el número de guía para que lo sigas.

Productos digitales

Las plantillas no se envían: se descargan desde el enlace que llega en tu correo de confirmación en cuanto se acredita el pago.

Si algo sale mal con la entrega

Si tu paquete no llega en el tiempo estimado, llega dañado o la paquetería lo reporta como entregado sin que lo hayas recibido, escríbenos a hello@holasudo.com con tu número de pedido (HS-…) y lo resolvemos.