TÉRMINOS Y CONDICIONES

Quién vende

HOLASUDO®, con domicilio en Guanajuato, México. Contacto: hello@holasudo.com.

Precios y pagos

• Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.
• El costo de envío se muestra antes de confirmar el pago.
• Aceptamos tarjeta de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay y pago en efectivo en OXXO.
• Los pagos se procesan en Stripe. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• La ficha de OXXO tiene fecha de vencimiento; si no se paga a tiempo, el pedido se cancela solo, sin ningún cargo.

Pedidos

Tu pedido queda confirmado cuando se acredita el pago; en ese momento te llega un correo con tu número de pedido (HS-…). Si algún producto dejara de estar disponible después de tu compra, te lo informamos y te devolvemos el importe completo.

Productos

Las piezas se producen bajo demanda. Las imágenes son ilustraciones del diseño: el tono exacto de la tela o la tinta puede variar ligeramente según la pantalla y el lote de producción.

Plantillas digitales

Al comprar una plantilla obtienes una licencia para usarla en proyectos propios o de tus clientes, personales o comerciales. No está permitido revender ni redistribuir la plantilla, sola o como parte de otro paquete de plantillas.

Facturación

Si necesitas factura (CFDI), escríbenos a hello@holasudo.com dentro del mismo mes de tu compra con tu número de pedido y tus datos fiscales.

Propiedad intelectual

Todos los diseños son originales de HOLASUDO® y están protegidos. No usamos logotipos ni marcas de terceros.

Envíos, cambios y privacidad

Los envíos, los cambios, las devoluciones y el uso de tus datos se rigen por sus propias páginas, enlazadas al pie de este sitio.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor. Cualquier queja puede presentarse ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).