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Datos que recabamos

• Nombre completo.
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• Dirección de envío y teléfono, solo si tu pedido incluye productos físicos.

No recabamos datos sensibles. Los datos de tu tarjeta los captura y resguarda Stripe; nunca llegan a nosotros.

Para qué los usamos

• Procesar, producir y entregar tu pedido.
• Enviarte la confirmación de compra, el número de guía y las descargas.
• Atender cambios, devoluciones, aclaraciones y, si la pides, tu factura.

No usamos tus datos para publicidad ni te suscribimos a ningún boletín.

Con quién los compartimos

Solo con quienes necesitamos para completar tu compra:

• Stripe, para procesar el pago.
• El taller que produce tu pieza y la paquetería que la entrega (nombre, dirección y teléfono).
• Nuestro proveedor de correo, para enviarte los avisos de tu pedido.

No vendemos ni rentamos tus datos a nadie.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, pedir que los eliminemos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a hello@holasudo.com indicando tu nombre, el correo con el que compraste y lo que solicitas; te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

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